Причины, при которых пациент может обратиться за помощью в службу:

Причины, при которых пациент может обратиться за помощью в службу:

— вам отказывают в приеме участкового врача по причине его отсутствия;

— участковый врач/медсестра или фельдшер не обслуживает вызов на дом, хотя вы прикреплены к этой поликлинике по территориальному принципу;

— вы не можете получить консультацию узкого специалиста, так как его нет или запись заполнена на весь месяц;

— вам не дают направление на положенные по показаниям здоровья диагностические или лабораторные услуги;

— вас не ознакомили с результатами проведенного обследования;

— врач при приеме проявил грубость, вел себя некорректно;

— вы не удовлетворены качеством оказанной медицинской помощи;

— вы сомневаетесь в корректности поставленного диагноза или назначенного лечения;

— вы обнаружили в своих медицинских записях некорректные данные или приписки;

— вы в целом недовольны качеством работы медперсонала и медицинской организации и многое другое.

Служба поддержки пациентов – помощь «здесь и сейчас».